自教育部發(fā)出通知，要求進(jìn)一步發(fā)揮教育系統(tǒng)學(xué)科和人才優(yōu)勢(shì)，面向廣大高校師生和人民群眾開(kāi)展疫情相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作以來(lái)，北京師范大學(xué)、華中師范大學(xué)等一大批高校迅速行動(dòng)，在專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和督導(dǎo)支持下，通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)等渠道提供了科學(xué)規(guī)范、權(quán)威專(zhuān)業(yè)、及時(shí)有效的心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)服務(wù)。

　　截至3月15日，北京師范大學(xué)防疫心理援助團(tuán)隊(duì)已為社會(huì)免費(fèi)提供咨詢(xún)5300余次，熱線(xiàn)總計(jì)時(shí)長(zhǎng)近7萬(wàn)分鐘。華中師范大學(xué)心理援助熱線(xiàn)平臺(tái)精準(zhǔn)面向湖北省及武漢市防疫工作一線(xiàn)的醫(yī)護(hù)人員、新冠肺炎患者及其家屬、公安干警及安保人員、海外留學(xué)生及華人華僑，以及社會(huì)公眾提供全天候24小時(shí)的心理援助……以高校心理專(zhuān)業(yè)師生、心理咨詢(xún)教師、從事心理相關(guān)工作的畢業(yè)生為主力組建的高校心理志愿者團(tuán)隊(duì)，與各地精神衛(wèi)生、心理健康、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)及相關(guān)平臺(tái)企業(yè)等精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、密切配合，共同打響了心理防疫戰(zhàn)。

　　此次疫情無(wú)論對(duì)患者及其家屬，還是對(duì)一線(xiàn)醫(yī)護(hù)工作者和隔離群眾乃至全體人民群眾，都產(chǎn)生了不同程度的心理沖擊。面對(duì)考驗(yàn)，以高校心理志愿者團(tuán)隊(duì)為支撐的心理援助工作取得了顯著成效，既體現(xiàn)了新時(shí)代我國(guó)高等教育的社會(huì)服務(wù)功能，也為心理學(xué)專(zhuān)業(yè)發(fā)展贏得了更加廣泛的社會(huì)基礎(chǔ)。

　　首先，心理咨詢(xún)工作的社會(huì)價(jià)值被充分認(rèn)可。其次，心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的“人文關(guān)懷”屬性得以彰顯。在此次抗擊新冠肺炎疫情的人民戰(zhàn)爭(zhēng)中，廣大心理咨詢(xún)相關(guān)人員以高度的使命感、責(zé)任感沖在前列，以人為本、無(wú)私奉獻(xiàn)，最大程度確保求助者的身心安全。更重要的是，疫情期間的工作進(jìn)一步加速了心理咨詢(xún)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)化和規(guī)范化建設(shè)。在分級(jí)、分類(lèi)、分階段的心理援助過(guò)程中，心理危機(jī)干預(yù)、心理咨詢(xún)輔導(dǎo)、心理健康科普、精神衛(wèi)生治療等多個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性得以大幅提升，咨詢(xún)倫理、專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)等工作細(xì)節(jié)的規(guī)范性也得以不斷加強(qiáng)。化“�！睘椤皺C(jī)”，助人自助。經(jīng)此一“疫”，我國(guó)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)建設(shè)有望邁上新的臺(tái)階。

　　心理恢復(fù)比身體康復(fù)所需要的時(shí)間更久，面向重點(diǎn)人群的危機(jī)干預(yù)、求助群體的心理咨詢(xún)以及社會(huì)大眾的心理健康維護(hù)工作仍將是接下來(lái)一段時(shí)間的工作重點(diǎn)。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，打贏心理防“疫”戰(zhàn)依然任重道遠(yuǎn)，不可有絲毫松懈。

　　(作者系北京師范大學(xué)專(zhuān)職輔導(dǎo)員)